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Cloud Managed Services
L'externalisation des opérations dans le Cloud vous permet de vous concentrer sur votre activité, tandis que nous gérons vos plateformes et applications.
Les enjeux principaux de l’opération en environnement Cloud
Migrer vers le Cloud vous libère de nombreux tracas liés à l'exploitation de centres de données ou de serveurs sur site ou en colocation. Cela vous ouvre à des possibilités complètement nouvelles pour exécuter, traiter et stocker vos applications et vos données. Cependant, le fonctionnement différent du Cloud et le modèle de responsabilité partagée qui l'accompagne vous présentent également de nouveaux défis :
Nous exploitons vos plateformes et applications dans le Cloud
Nous fournissons de tels services pour différents Clouds publics (AWS, Azure, GCP, etc.) et également dans un modèle hybride.
Lorsque vous confiez vos opérations Cloud à ELCA Cloud Services, vous bénéficiez de notre gamme complète de services autour de la revente, de la gestion et de l’assistance de vos plateformes et applications dans le Cloud.
Revente de services Cloud
- Dans le cadre des programmes Microsoft CSP et AWS SPP
- Facturation, suivi des coûts et gestion des SLA auprès du fournisseur Cloud
Exploitation des plateformes et applications
- Environnements Cloud publics, privés, hybrides ou multi-Cloud
- Plateformes, charges de travail et données des clients
- Journalisation, surveillance, alertes, gestion des incidents et assistance
- Déploiement et maintenance
- Reporting et documentation
- Niveaux de support 1, 2 et 3
- Interface avec le fournisseur Cloud et des tiers
- SLA jusqu’à 24/7
- Flexibilité selon les exigences des clients
Exploitation des services SaaS
- Plateforme de développement Cloud
- Services gérés standardisés
- Gestion des applications et DevOps
Nous offrons nos services pour différents Clouds publics (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform, etc.) ainsi qu'en mode hybride et multi-Cloud. Bien que nous recommandions de suivre nos procédures standard et nos meilleures pratiques, notre approche est largement configurable pour répondre à vos besoins spécifiques.
Contactez notre expert
Sébastien Vignon
Responsable des ventes et avant-ventes
Sébastien est un expert suisse en Cloud et Managed Services. Il accompagne les entreprises dans une approche hybride/multi-Cloud pour l'externalisation de leur informatique dans le cadre de leur stratégie digitale.